FAQ

1. Je prends connaissance du planning de formation. Je contacte le centre directement par mail à onailsconcept@outlook.fr ou par Instagram.
2. Je reçois les documents officiels pour l’inscription à la formation.
3. Je renvois les documents signé et l’acompte.

• Le centre O’Nails Concept – Académie Ornella CASCHERA se situe à Lozanne (69380), à environ 25 minutes en voiture de Lyon. Il se trouve dans un environnement calme, idéal pour se former dans de bonnes conditions.

  Accès en transports en commun

  Le centre est facilement accessible :

  • En train : la gare de Lozanne se trouve à 10 minutes à pied du centre. Des trains réguliers assurent la liaison avec Lyon.
  • En car : des lignes de cars desservent également la commune, avec un arrêt à 10 minutes à pied du centre.

  Accès en voiture

  Le centre se trouve à proximité des accès A89 et A6. Le stationnement est facile et gratuit devant le centre.

Les stagiaires pourront prendre leur repas sur place en compagnie de la formatrice pendant la pause méridienne de 30 minutes. Un espace dédié, avec frigo, micro-onde, cafetière et théière sont mis à disposition. Académie Ornella CASCHERA ne fournit pas les repas, mais peut mettre a disposition sur simple demande les couverts ou assiettes. Les stagiaires peuvent commander leur repas via Uber-Eat ou bien acheter dans l’une des boulangeries de proximité (5 minutes en voiture).

Plusieurs hôtels, airbnb sont à proximité du centre pour différents budgets.

N’hésitez pas à contacter le centre si vous avez besoin d’être guidé dans vos recherches.

• Tout le matériel professionnel nécessaire est mis à disposition pendant les formations, sauf indication contraire précisée à l’inscription. Les stagiaires sont invités à respecter le matériel et à signaler toute anomalie ou besoin spécifique.

• Oui, nous sommes labellisé QUALIOPI, une reconnaissance officielle des actions de formation répondant à un haut niveau d’exigence. Conscients de l’importance d’un cadre rigoureux et transparent dans le domaine de la formation professionnelle, le centre est engagé une démarche qualité visant à structurer, améliorer et valoriser l’ensemble de nos pratiques pédagogiques et organisationnelles.

  Cette démarche témoigne de notre volonté de :

  • garantir la satisfaction de nos stagiaires,
  • assurer une amélioration continue de nos services,
  • répondre aux critères fixés par les financeurs publics ou mutualisés.

  La certification Qualiopi permet à nos futurs apprenants de bénéficier de financements.

POUR LES PARTICULIERS

Notre centre propose actuellement des formations en autofinancement, ce qui permet une inscription simple et directe, sans démarches administratives complexes.

Le mode de règlement s’effectue selon les modalités suivantes :

• 30 % d’acompte sont demandés au moment de l’inscription pour valider la place en formation,
• Le solde peut être réglé en plusieurs fois, jusqu’au jour de la formation, selon un échéancier convenu ensemble et maximum jusqu’au premier jour de formation

Nous mettons un point d’honneur à rendre nos formations accessibles, en vous proposant des solutions de paiement flexibles et adaptées à votre situation.

POUR LES CHEFS D’ENTREPRISE

Les travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs ou chefs d’entreprise peuvent, sous certaines conditions, bénéficier d’une prise en charge partielle ou totale de leur formation professionnelle par le Fonds d’Assurance Formation (FAF) auquel ils cotisent.

En fonction de votre activité, l’organisme de financement peut être :

• FAFCEA (Fonds d’Assurance Formation des Chefs d’entreprises artisanales) : pour les artisans immatriculés à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat,
• AGEFICE (Fonds d’Assurance Formation (FAF) du Commerce, de l’Industrie et des Services) : pour les dirigeants non salariés du commerce, de l’industrie et des services,
• FIFPL (Fonds Interprofessionnel de Formation des Professionnels Libéraux) : pour les libéraux

Conditions générales :

Être à jour de votre contribution à la formation professionnelle (URSSAF),

Fournir un devis, un programme et une attestation d’immatriculation,

Faire la demande en amont de la formation.

À noter :

Notre centre peut vous fournir tous les documents nécessaires pour vos démarches (programme, devis, convention).

La demande doit être faite directement par le chef d’entreprise auprès de son FAF.

Les frais de formation sont avancés par le stagiaire et remboursés selon les modalités du financeur.

POUR LES EMPLOYES

Les salariés peuvent accéder à nos formations dans le cadre d’un projet professionnel soutenu par leur entreprise.

Formation à l’initiative de l’employeur :

Si la formation est demandée par l’employeur (dans le cadre du développement des compétences), ce dernier peut prendre en charge les frais de formation directement, en accord avec le salarié.

Une convention de formation est alors établie entre l’entreprise et notre centre.

Notre centre de formation est sensible à l’inclusion et au respect des droits de chacun.

Bien que nos locaux ne soient pas accessibles aux personnes à mobilité réduite, nous nous engageons à étudier chaque situation individuelle avec attention, afin d’adapter nos modalités pédagogiques ou d’orienter les personnes vers des solutions adaptées.

Vous pouvez sur demande, obtenir notre fiche accessibilité et remplir une fiche recueil des besoins, afin de garantir la démarche la plus adéquate possible.

Une personne est identifiée au sein du centre pour :

• recueillir les besoins spécifiques en amont de la formation
• évaluer les possibilités d’adaptation (supports, rythme, matériel…),
• assurer un accompagnement personnalisé tout au long du parcours.

Nous travaillons également en lien avec les structures compétentes (Agefiph, Cap Emploi, MDPH…) afin de garantir un accompagnement juste et respectueux.

Pour toute question liée au handicap, vous pouvez contacter :

Nom : Ornella Caschera

E-mail : onailsconcept@outlook.fr

Tél. : 06 30 43 64 04

Le présent règlement intérieur vise à garantir un cadre de travail respectueux, sécurisé et favorable à l’apprentissage. En tant que centre de formation pour adultes, nous comptons sur l’engagement, la responsabilité et le professionnalisme de chaque stagiaire.

Comportement

Chaque stagiaire s’engage à adopter une attitude respectueuse envers l’équipe pédagogique, les autres participants et le matériel mis à disposition. Les propos ou comportements discriminatoires, agressifs ou irrespectueux ne seront pas tolérés.

Tenue et hygiène

Une tenue professionnelle est recommandée, adaptée aux pratiques d’esthétique et hygiène du métier. Des consignes spécifiques peuvent être données selon les modules.

Utilisation du téléphone

Par respect pour le bon déroulement des cours, les téléphones doivent être en mode silencieux. Leur usage est réservé aux temps de pause, sauf accord contraire ou urgence signalée.

Assiduité et ponctualité

Les horaires doivent être respectés. Toute absence ou retard doit être signalé dans les plus brefs délais. La régularité de présence est indispensable à la validation de la formation. Les feuilles de présence doivent être signées à chaque demi-journée.

Sécurité

Les consignes de sécurité et les plans d’évacuation sont affichés dans les locaux. Il appartient à chacun de les respecter. Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter dans l ’enceinte du centre.

Utilisation des locaux et du matériel

Les stagiaires sont invités à utiliser le matériel avec soin et à maintenir leur espace de travail propre. Tout matériel cassé ou dysfonctionnant doit être signalé immédiatement. Tout materiel endommagé par le/la stagiaire pourra entraîner une facturation au prix du neuf à l’élève.

Sanctions

En cas de non-respect grave ou répété du règlement, la direction se réserve le droit d’exclure le stagiaire concerné, sans remboursement de la formation.

En tant que centre de formation pour adultes, nous veillons à garantir un cadre respectueux des droits de chacun, tout en rappelant les responsabilités individuelles liées à la vie en formation.

Droits des stagiaires

Droit à l’information

Chaque stagiaire a le droit d’être informé clairement sur les objectifs, le contenu, les modalités et la durée de sa formation.

Droit au respect et à l’égalité

Aucun stagiaire ne peut faire l’objet de discrimination, de harcèlement ou d’intimidation, qu’elle soit physique, verBâle ou morale. Un climat de respect mutuel est une condition essentielle au bon déroulement de la formation.

Droit à un environnement sécurisé

Le centre de formation s’engage à assurer des conditions de travail respectant les règles d’hygiène, de sécurité, et de salubrité.

Droit à la confidentialité

Les données personnelles des stagiaires sont traitées de manière confidentielle. Aucune information ne sera transmise à des tiers sans autorisation.

Droit à l’expression

Chaque stagiaire peut faire part de ses remarques, suggestions ou réclamations de manière respectueuse. Un formulaire ou un échange avec la formatrice est possible à tout moment.

Devoirs des stagiaires

Devoir d’assiduité

Une participation active et régulière est attendue pour garantir une progression pédagogique cohérente. La présence est obligatoire à chaque session.

Devoir de respect

Le respect des autres, du personnel formateur et du matériel est indispensable. Les comportements perturbateurs ou irrespectueux ne seront pas tolérés.

Devoir de confidentialité

Les échanges au sein du groupe ou les cas pratiques partagés durant la formation doivent rester confidentiels.

Devoir de communication

En cas de difficulté (matérielle, personnelle ou pédagogique), le stagiaire s’engage à en informer la formatrice afin de trouver une solution adaptée.